Perustietojen muuttamiseksi tarvitset CAB Plan Ylläpitäjä käyttöoikeuden.
- Klikkaa sivun vasemmassa reunassa Perustieto
- Klikkaa CAB Plan osion alta Yritysasetukset
- Siirry SMS-välilehteen
- Klikkaa sivun oikeassa yläkulmassa olevaa Muokkaa-painiketta
- Ruksi aktiiviseksi Aktivoi tekstiviesti-ilmoitukset
- Klikkaa Valitse tekstiviestin puhelinnumero automaattisesti
- Vedetään ja pudotetaan puhelinnumero haluttuun tärkeysjärjestykseen
- Kirjoita Lähettäjän nimi-kenttään haluttu nimi (maks. 11 merkkiä)
- Ruksi aktiiviseksi, jos haluat Käytä virtuaalista puhelinnumeroa (vastausmoduulia). Asiakkaalla on tällöin mahdollisuus vastata lähetettyihin tekstiviesteihin.
Huomaa, että jos sallit asiakkaan vastauksen, korjaamon nimi ei ole tekstiviestin lähettäjä, vaan virtuaalinen puhelinnumero.
Valitse pudotusvalikosta muistutushetki vauriotarkastukseen jättämiselle, korjaukseen jättämiselle, noudolle korjaustyön jälkeen ja halutessasi asiakasseurannalle, joka lähettää korjauksen jälkeen asiakkaalle seurantakyselyn
Siirrä hiiri Esikatselu (puhekupla) alueen oikeaan yläreunaan ja klikkaa sinne ilmestyvää kynää
Kirjoita tekstikenttään teksti, joka lähetetään asiakkaalle
- Aktivoi viestiin haluamasi tietoja esim. varauspäivä, korjaamon nimi ja osoite CABAS-rekisteristä sekä linkki korjaamon asiakaskyselyyn tai mahdolliseen korjauksen jälkeisiin ohjeisiin
- Tekstin XXXXXX korvataan tekstiviestissä ajoneuvon rekisterinumerolla
- Lopuksi hyväksy muutokset klikkaamalla vihreää-painiketta
- Klikkaamalla Mallipohjat alta Plusmerkkiä (+-painike) voidaan luoda oma tekstiviestipohja
- Kirjoita teksti ja klikkaa OK
- Klikkaa lopuksi SMS-välilehden oikeasta yläkulmasta Tallenna